Mennyi időn belül kapom meg a csomagot?
Maximum 4 munkanap
Hogyan kapom meg a számlát?
E-mailben küldjük
Mit tegyek, ha nem jó a vásárolt méret? Vissza tudom küldeni?
14 napon belül cserére van lehetőség, viszont a postaköltség a vevőt terheli ez esetben
Mi történik ha nem veszem át a megrendelt csomagot?
Amennyiben a csomagot nem tudod átvenni, úgy nem tudunk újabb utánvételes csomag megrendelést elfogadni tőled, csak előre utalással tudsz vásárolni.
Mit tegyek ha vissza szeretném küldeni a vásárolt terméket?

Válaszd a visszaküldés menüpontot az oldal láblécében, add meg személyes adataidat.

– Csak teljesen új, tiszta, sérülés mentes terméket tudunk visszavenni, eredeti dobozában és csomagolásában visszaküldve.
– Amennyiben nem megfelelő a termék, a Vásárlót terheli a visszajuttatási költség és csere esetén az újbóli feladás költsége is.
– Amennyiben a megfelelő állapotban érkezik meg a termék, a csere és a kiszállítás 4 munkanapon belül megtörténik a beérkezést követően.

– Kérjük mellékelj egy levelet a csomag mellé a rendelési adataiddal (név, cím, telefonszám, szállítási cím, e-mail cím) és hogy mire cseréljük a terméket.

– Amennyiben el szeretnél állni a vásárlástól, úgy kérjük a levélben vagy e-mailben add meg számlaszámod ahová visszautalhatjuk a cipő vételi árát. Postaköltséget nem áll módunkban visszautalni.

– Kizárólag ingyenes csomagot veszünk át!

– Visszaküldési cím: 3060 Pásztó, Fő út 45.

Milyen fizetési módokat fogadunk el a webshopban?
Utánvét, bankkártyás fizetés, paypal
Mekkora szállítási díjakkal kell számolnom?

Előre utalásos vagy bankkártyás fizetés esetén: 1500 Ft/csomag

Utánvétes csomag esetén a szállítási költségen felül plusz 360 Ft/csomag díjat számolunk fel.

20.000 Ft felett a szállítás ingyenes.

Személyes átvételre van lehetőség?
Jelenleg nincs személyes átvételre lehetőség
Mi történik ha a rendelés leadása után meggondolom magam vagy módosítani szeretném rendelésem?
Ez esetben kérjük írj egy e-mailt a thecollectionhungary@gmail.com e-mail címre.